Az OTP Románia Banknál számlával rendelkező ügyfelek minden pénzügyi szolgáltatáshoz hozzáférhetnek, amíg a Transilvania Bank nem integrálja a most értékesített pénzintézetet. A tranzakció hivatalos lezárását követően a magyar tőkéjű bank ügyfelei átkerülnek a kolozsvári székhelyű pénzintézethez. A tranzakció lezárása néhány hónapon belül várható. A Transilvania Bank képviselői ugyanakkor biztosították az OTP ügyfeleit, hogy az akvizíció lezárásáig minden tranzakció a megszokott módon zajlik.