Több földgázszolgáltatót is megbüntetett az Országos Energiaár-szabályozó Hatóság amiatt, mert az érintett vállalatok nem tartották be a fogyasztók számlázással kapcsolatos kérdéseire vonatkozó 15 napos válaszadási kötelezettségüket - számol be közleményben a hatóság. A közlemény szerint a hatóság szúrópróbaszerűen ellenőrzött vállalatokat, a bírságok összege 400 ezer lej. A hatóság emlékeztet, hogy egy rendelet szerint a földgázszolgáltatóknak kötelességük 15 napon belül válaszolni a végső fogyasztók számlázással kapcsolatos panaszaira. Amennyiben a szolgáltatók nem felelnek meg a kötelezettségeiknek, a 15 napos határidő túllépéséért 30 lej, a határidőt követő minden egyes nap késedelem után 5 lej kártérítést kell fizetniük az érintett ügyfeleknek kárpótlásként. A kártérítést a szolgáltatóknak kötelességük automatikusan kifizetni a fogyasztóknak. (Fotó: evz.ro)