A teljes összeomlás szélén áll a háziorvosok által használt egységes informatikai rendszer - figyelmeztet a Háziorvosok Országos Szövetsége, a problémák haladéktalan megoldását követelve. A háziorvosok közleményükben azt állítják: nap mint nap "egyre nagyobb kín" számukra eleget tenni orvosi kötelességüknek, hiszen folyamatosan problémák adódnak az informatikai rendszerrel, amely kapcsolatot teremt az egészségügyi szolgáltató, az egészségbiztosító és a páciens között. A szövetség szerint a rendszerhibák áthidalhatatlan problémákat okoznak az orvosoknak mind bürokrácia, mind a betegekkel való kommunikáció tekintetében. A szervezet rámutat: a háziorvosok által kiállított bizonyos dokumentumok - például beutalók vagy elektronikus vények - 72 óráig érvényesek, de többször előfordult, hogy egy háromnapos időszak alatt összesen mintegy 2-3 órán át működött a rendszer.